Уважаемые покупатели! На сайте проходит обновление ассортимента.
Пожалуйста, уточняйте наличие и стоимость заказанного товара у наших менеджеров по телефонам 8 (3412) 23-61-71 (ул. Пушкинская) и +7 (3412) 52-76-01 (ул. В. Сивкова) или пишите на почту vetapteka@ya.ru. Спасибо за понимание!
  1. Мы не продаем лекарственные препараты на сайте (раздел Ветеринарная аптека) и не доставляем их на дом. Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) запрещена постановлением правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года. Мы не нарушаем закон.
  2. Доставка остального товара осуществляется курьерской службой с понедельника по пятницу с 11.00 до 20.00, на следующий день после оформления заказа.
  3. Имеется возможность выбора удобного для Вас временного интервала доставки: с 11.00 до 17.00, с 17.00 до 20.00.
  4. В день доставки Вашего заказа водитель-курьер обязательно свяжется с Вами за 1 час до приезда для подтверждения времени доставки. Если водитель-курьер не дозвонится до Вас – время доставки переносится на более позднее время или на следующий день, что согласовывается с курьером отдельно. Время ожидания водителя-курьера не более 15 минут. В случае невозможности принятия Вами заказа, после переоформления даты и времени доставки, Вам необходимо будет оплатить повторную доставку.
  5. Доставка заказа на дом осуществляется до дверей квартиры.
  6. Доставка заказа в офис: — осуществляется до подъезда — курьера-водителя клиент встречает у подъезда — при наличии платной парковки передача заказа производится у автомобиля.
  7. При получении заказа убедитесь в отсутствии видимых повреждений товара, целостности упаковки, комплектности. Ваша подпись в заказе свидетельствует об отсутствии претензий к товару.
  8. Стоимость доставки зависит от суммы заказа и адреса доставки: Минимальная сумма заказа 250 рублей. Стоимость доставки при заказе от 250 до 500 - 50 рублей. Доставка при сумме заказа от 500 рублей по г. Ижевску осуществляется бесплатно. Доставка заказа в пригороды г.Ижевска и коттеджные поселки осуществляется только при сумме заказа от 1000р. Стоимость доставки 50 рублей. В случае отказа покупателя от заказа без веских причин взимается плата 50 руб.

Полный отказ от доставки заказа принимается до момента передачи его в курьерскую службу.
В случае прошедшей оплаты, денежные средства за отказной товар будут возвращены на счет покупателя в течение 10 банковских дней, после поступления к нам товара, информации об отказе и согласования данных счета покупателя для возврата денежных средств. Во избежание недоразумений, курьер может попросить покупателя предъявить документ, удостоверяющий его личность.
Согласно Постановлению Правительства, продажа и доставка ветеринарных препаратов не осуществляется.
 
Самовывоз:
ул. Вадима Сивкова, 111
«Первая ветеринарная аптека»
Пн.-Пт с 8.00 до 19.00
Сб.-Вс. с 9.00 до 18.00.

ул.Пушкинская, 283
«Первая ветеринарная аптека»
Пн.-Пт с 10.00 до 20.00
Сб.-Вс. с 10.00 до 18.00.

Оплата осуществляется непосредственно в аптеке наличными или банковской картой.

Контакты:
ул. Вадима Сивкова, 111
«Первая ветеринарная аптека»
Пн.-Пт с 8.00 до 19.00
Сб.-Вс. с 9.00 до 18.00.

ул.Пушкинская, 283
«Первая ветеринарная аптека»
Пн.-Пт с 10.00 до 20.00
Сб.-Вс. с 10.00 до 18.00.